El hablar es la primera forma
y la más común en que se manifiesta el uso lingüístico; conversando nos
relacionamos con el resto de las personas, logramos acuerdos, tratamos de conseguir nuestros propósitos y
también terminamos nuestras relaciones; dejando de conversar.
El texto de Tusón, plantea que la conversación es
un instrumento privilegiado a través del cual damos y creamos sentido a la
realidad social, la cual implica la interacción entre las personas. Me parece
que es lo que nos conforma como seres humanos; el comunicarnos, expresarnos y
relacionarnos a través de un lenguaje común. Con lo mencionado, no me refiero
solamente a las palabras, ya que solo el
7% de la comunicación humana es a través de ellas, sino al rito de la
interacción en que un 93% de la conversación es por medio del lenguaje no
verbal; expresiones faciales, aspectos proxémicos, gestos, ademanes, tono de
voz, interpretación de intenciones etc. Hay un documental muy atractivo que
habla de ello, "Los secretos del lenguaje corporal" permite
dar una mirada a esos aspectos que muchas veces ignoramos acerca del verdadero
sentido de una conversación.
Desde mi perspectiva, a lo
largo de la lectura hay varios focos que despiertan mi interés. El primero de
ellos, es lo expresado por Goffman (1971) acerca de que la conversación
cotidiana requiere un doble nivel de análisis; por un lado, un análisis
sistémico que atienda a la organización y la gestión de los turnos y, por otro,
un análisis que se ocupe de los ritos de la interacción, que son reflejo de las
relaciones sociales. Me hace pensar en distintas experiencias personales, y en
cada una hay factores comunes involucrados para lograr comunicarse
correctamente. Primero, uno utiliza una serie de comportamientos y formas de
actuar que logran expresar lo que se quiere decir; existen ciertas expectativas
verbales y no verbales, que se esperan del otro. Por ejemplo, que se respeten
los turnos de hablas, “principio de cooperación” o que se entienda el mensaje
que transmito incluso cuando hablo con ironía. Lo que se quiere decir, es muy
diferente de lo que se dice. Por eso cobra mucho significado hacer una
correcta interpretación del lenguaje no verbal y la interacción con el otro.
Para finalizar, quisiera
mencionar otro foco interesante que hace hincapié Tusón: la grabación,
transcripción y análisis de los datos conversacionales. Como lo presenta la
lectura me parece un gran aporte para orientar el trabajo final de máster, es
de forma breve y con ejemplos prácticos y muy fáciles de comprender. Funciona
muy bien como primeras orientaciones al respecto, en especial con analizar lo
compleja que es la interacción humana y su lenguaje no verbal.
Para complementar: Interesante serie televisiva que habla del lenguaje no verbal
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| Fuente: Valerio, I. (2013) El cambio como experiencia: Lo bueno, lo malo y lo feo [Figura]. Recuperado de: https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg3WOyoRFIUZxhcgl8CeIDqd4JUW7EJPA9F3QhiM1omo5FbxR3GTzKTO3Xiks1CG1i25_mF1QfXjE_WFmkQepy_hJ1rNZLBOt3hnlAN_j-kr5FPpdW6x7KMHM2rVSAEhSTH2EHQbStXA8Eu/s1600/punto+de+vista.jpg |
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