El articulo de Amparo Tusón "El análisis de la conversación: entre la estructura y el sentido" define el concepto de
“conversación” como un instrumento a través del cual creamos sentido, damos
sentido a la realidad social y construimos identidad personal. Asimismo,
también se define el término como “una actividad verbal oral de carácter
interactivo organizada y estructurada en turnos” (Cots et al. 1990: 59). Es
evidente que conversar es una forma de acción entre individuos, una forma de
socialización a partir de la interacción hablada y que, para que haya
conversación, hace falta interacción y cooperación entre los participantes.
Para analizar la interacción en toda su complejidad,
Goffman (1971) expone que la conversación cotidiana requiere un doble nivel de
análisis. Un análisis sistémico que atienda a la organización y gestión de
turnos y por otro lado un análisis que se fije en la interacción que refleja
las interacciones sociales. Además, si se quiere
hacer un análisis profundo de la conversación, éste debe incluir las formas
lingüísticas, la prosodia, los gestos, la posición de los cuerpos de los
participantes, etc. Considero imprescindible el lenguaje no verbal en el estudio de las interacciones, ya que nos permite obtener información sobre intenciones y actitudes de los participantes que sin duda dan representan mas fielmente la realidad. Sin ésta parte el análisis no se entiende y queda incompleto. Necesitamos analizar el lenguaje no verbal si entendemos que el análisis de la conversación tiene por objetivo “entender como se construyen, negocian y re-producen determinados roles sociales y determinadas concepciones del mundo en la interacción social a través de los usos lingüísticos” (Tusón, 2002).
Adjunto aquí un enlace que dirige a una investigación de Marco Antonio Villalta Páuca titulada "ANALISIS DE LA CONVERSACION. UNA PROPUESTA PARA EL ESTUDIO DE LA INTERACCION DIDACTICA EN SALA DE CLASE"
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