ENTRE PARAULES

"No vemos las cosas como son, sino como somos" (Jiddu Krishanamurti)

http://coachingpilarcarrasco.blogspot.com.es/2016/04/el-poder-de-la-perspectiva.html

L’article comença amb una definició de conversa caracteritzada en ser “una actividad verbal oral de carácter interactivo organitzada en turnos de palabra”. Conversar és una activitat social que presenta la característica d’utilitzar codis lingüístics junt amb altres codis no verbals que acompanyen la paraula, l’article en fa un especial anàlisi.

Cal entendre que analitzar una conversa requereix un procediment d’anàlisi ja que aquest és un vehicle per a l’acció social i també un dels principals mitjans en la interacció social de la persona.

Molt interessant el doble nivell d’anàlisi que Goffman planteja, per una banda un anàlisi sistèmic de l’organització i la gestió dels torns i per altra l’anàlisi de la interacció, que acaben essent reflexes de les relacions socials:

Pel que fa a l’anàlisi sistemàtic l’article descriu algunes de les característiques principals, però cal emfatitzar en el fet que molts són factors imprecisos. Per tant per a una adequada interpretació es porta a terme a través d’inferències que el propi context va generant i que cal que l’investigador les controli.

L’article manifesta de manera específica diferents elements d’estudi que no només són el codi lingüístic, n’enumera per exemple les formes de transició entre torns de paraula, els solapaments entre la mateixa conversació, els silencis, les interrupcions, el manteniment i el canvi del tema, les rutines per iniciar i per acabar una conversa... anomenant així aquestes elements com a “mecànica conversacional”. La comunicació és un procés d’interpretació d’intencions que es manifesta directa o indirectament.

Per tant no es pot reduir l’anàlisi de la conversa a l’estudi únicament de les formes lingüístiques. L’article descriu altres elements a tenir en compte, com per exemple els prosòdics, la vocalització, elements cinésics, aspectes proxèmics, la importància de l’articulació, a més afegeix  que hi ha elements com l’entorn i els coneixements previs de totes les parts que participen també de la conversa i que n’influeixen el procés.

Per a l’anàlisi cal tenir en compte certs elements que l’article descriu en tres blocs:

1-      Obtenció de les dades.

2-      La transcripció.

3-      Quins aspectes analitzar en una conversació

L’anàlisi és un procediment que a grans trets sempre té la mateixa estructura. Una primera part relacionada en les formes lingüístiques en us, analitzar-ne la seva relació juntament amb aspectes no lingüístics ja mencionats anteriorment, i així descobrir-hi les representacions socials que s’extreuen de l’anàlisi.